Politica de envios
Tiempo de procesamiento
Espere entre 3 y 5 días hábiles para que se procese su pedido. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados (feriados federales, estatales o locales). Todos los pedidos se envían a través de USPS, de lunes a viernes. Durante los días festivos y las rebajas, espere más tiempo para procesar/enviar su pedido debido a un mayor volumen de pedidos.
Paquetes retrasados o faltantes
Si su pedido/paquete se retrasa debido a retrasos postales o falta después de haber sido marcado como entregado, utilice el número de seguimiento que se le proporcionó por correo electrónico y comuníquese con USPS al 1-800-275-8777 para obtener información sobre su pedido/paquete.
Direcciones incorrectas
Por favor verifique nuevamente para asegurarse de que su dirección sea correcta. Si hay algún error después de enviar su pedido, contáctenos inmediatamente en hello@martysbathandbody.com. Sin embargo, no podemos garantizar una actualización antes de que se envíe su pedido. Si su pedido ya se envió, comuníquese con USPS para ver si su pedido puede ser interceptado. De lo contrario, no nos hacemos responsables de los costos adicionales asociados con el reenvío.
Clientes internacionales
En este momento solo realizamos envíos a los EE. UU. continentales, Hawái, Alaska, Puerto Rico y Canadá. Se le cobrarán todos los costos de envío asociados con la entrega. Usted será responsable de cualquier impuesto o arancel asociado con su país.
